HubSpot Smart CTI Connector для Google Chrome

Увеличение производительности агента: HubSpot Smart CTI Connector

Увеличьте эффективность агентов и опыт клиентов с помощью HubSpot Smart CTI Connector от NovelVox. Этот дополнение для Chrome оптимизирует взаимодействие с клиентами, устраняя ручные задачи. Интегрируйте свои телефонные системы с HubSpot CRM для предоставления агентам необходимых управляющих вызовами и информации о звонящем на едином интерфейсе.

Основные функции:

• Встроенные вызовы и состояния агентов
• Интегрированные функции завершения вызова, завершения и заметок
• CRM экранное всплывающее окно
• Нажмите, чтобы позвонить
• Автоматическое ведение журнала вызовов

Этот инструмент также предлагает настраиваемые рабочие процессы с экраном, возможности мониторинга руководителя, панели агента и функции управления кейсами. Повысьте операции обслуживания клиентов с помощью HubSpot Smart CTI Connector.